A Loja OkeArô respeita a privacidade de seus clientes, visitantes e usuários, comprometendo-se com a proteção dos dados pessoais coletados por meio de seu site e demais canais digitais. Esta Política de Privacidade descreve como as informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas.

Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Coleta de informações

Coletamos dados pessoais fornecidos de forma voluntária pelo usuário, tais como:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• Endereço de e-mail

• Telefone

• Endereço para entrega e cobrança

• Informações necessárias para pagamento

Também podemos coletar dados automaticamente, como:

• Endereço IP

• Tipo de navegador

• Páginas acessadas

• Cookies e dados de navegação

Essas informações são utilizadas exclusivamente para melhorar a experiência do usuário e garantir o correto funcionamento do site.

2. Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar pedidos e pagamentos

• Realizar entregas

• Entrar em contato sobre pedidos, suporte ou informações importantes

• Cumprir obrigações legais e fiscais

• Melhorar nossos produtos, serviços e comunicação

A Loja OkeArô não utiliza dados pessoais para finalidades diferentes das informadas sem o consentimento do titular.

3. Compartilhamento de dados

A Loja OkeArô não vende nem comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas com:

• Plataformas de pagamento

• Empresas de logística e transporte

• Serviços de hospedagem e tecnologia

• Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

4. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

O acesso às informações é restrito apenas a pessoas autorizadas e necessário para a execução das atividades relacionadas.

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a navegação

• Analisar o desempenho do site

• Personalizar conteúdos e ofertas

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.

6. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, o usuário pode:

• Solicitar acesso aos seus dados

• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas

• Solicitar a exclusão dos dados, quando permitido por lei

• Revogar consentimentos concedidos

As solicitações podem ser feitas por meio de nossos canais oficiais de atendimento.

7. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios.

8. Alterações nesta política

A Loja OkeArô se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As atualizações serão publicadas nesta página, com data de revisão atualizada.

Recomendamos a consulta periódica deste documento.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais.

Loja OkeArô
Fone: (11) 98148-7361
E-mail: contato@okearo.com.br
Atendimento: Segunda à Sexta | 09:00h - 18:00h